Puede devolver su estuche para obtener un reembolso dentro de los 15 días posteriores a su recepción.
- Todas las devoluciones y cambios deben devolverse sin usar y en su embalaje original.
- Ofrecemos reemplazos dentro de los 30 días si el estuche está dañado o defectuoso.
- Todos los casos de "venta" son venta final, no podemos ofrecer un reembolso o un cambio.
Si necesita más ayuda, contáctenos en Support@CaseArts.com
Puede contactarnos por correo electrónico a Support@CaseArts.com
- Tenemos un tiempo de respuesta de 24 a 72 horas hábiles.
También puede comunicarse con nosotros por teléfono al +1(512) 666-1145 de 9 am a 4 pm PST.
¡Actualmente estamos realizando envíos internacionales a través de DHL Parcel Priority!
Los pedidos que se envían a todas las ubicaciones internacionales tardarán entre 8 y 14 días en llegar una vez que se haya enviado el pedido.
**Tenga en cuenta que todos los pedidos requieren de 1 a 3 días hábiles para procesarse antes de que se envíen.
¡Apreciamos mucho su interés en nuestra empresa! Para cualquier solicitud de relaciones públicas/sugerencias/colaboración, envíe un correo electrónico a Support@CaseArts.com
Envíenos un correo electrónico a Support@CaseArts.com para que podamos investigarlo lo antes posible.
O
¡Comuníquese con el servicio de mensajería de inmediato y podrán ayudarlo a rastrear su paquete!
Wildflower no se hace responsable de los paquetes que han sido marcados como entregados por el cartero y que no han sido recibidos como perdidos o robados.
6. Accidentalmente pedí la funda del tamaño incorrecto, ¿puedo cambiarla por la del tamaño correcto?
Sí, puede cambiar su estuche si no se usa y está dentro de nuestra ventana de intercambio de 15 días.
Si su pedido no ha sido enviado, podemos actualizar su dirección de envío. Envíenos un correo electrónico lo antes posible a Support@CaseArts.com con su número de pedido y la dirección a la que desea cambiar la entrega.
Si su paquete ha sido enviado, lamentablemente no podemos realizar ningún cambio en su pedido una vez que haya salido. Póngase en contacto con el servicio de mensajería, ya que es posible que puedan cambiar su dirección de entrega lo antes posible.
Solo reemplazamos artículos si se demuestra que están defectuosos o dañados dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
Si desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico con fotos de los artículos dañados o defectuosos a Support@CaseArts.com para obtener más ayuda.
Procesamos pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles para el envío.
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